Z výzkumu, který si nechala zpracovat společnost AVG vyplývá, že uživatelé stále velmi výrazně podceňují ochranu svých počítačů před viry a škodlivým softwarem. Důvodem je pravděpodobně neznalost nebo neuvědomění si hrozeb, které jsou s nedokonalou ochranou počítačů a dalších zařízení spojeny.
Jen 44 % uživatelů považuje antivirovou ochranu za nezbytnost, naproti tomu celých 21 % v průzkumu dotazovanýc uživatelů nedokáže říci čeho se antivirové zabezpečení vlastně týká nebo ho považují vyloženě za zbytečné a přehnaně medializované. 36 % dotazovaných pak nějakou antivirovou ochranu používá, ale blíže se o ni nezajímá.
Vyloženě mylné představy máme také o tom, kdo je zodpovědný za naši bezpečnost na internetu – podle drtivé většiny dotazovaných (78 %) nese tuto zodpovědnost poskytovatel telefonního nebo internetového připojení, jednotliví uživatelé (41 %), policie (40 %) nebo majitelé navštěvovaných webových stránek (20 %). Pozn. uživatelé měli v průzkumu zvolit dvě odpovědi, které považují za správné.
Podle očekávání je situace nejhorší u mobilních zařízení. Zde jen 30 % uživatelů nějakým způsobem realizuje ochranu svého mobilního zařízení (chytrý telefon, tablet). Ostatní uživatelé nemají o způsobech ochrany mobilních zařízení povědomí nebo ji vůbec neřeší.
Výsledky průzkumu jsou alarmující. Ukazují, že stále je tu poměrně velký prostor pro různé varianty krádeží osobních dat, identit, informací a jiné možnosti počítačové kriminality.
Novinkou v produktové řadě AVG 2013 je aktivní prvek Do Not Track, který pomáhá uživatelům pochopit a zařídit si nastavení svého online soukromí. Aktivní prvek umožňuje uživatelům kontrolovat, kdo je sleduje, když jsou online, a jaká data o nich sbírá. Pomáhá jim chránit jejich osobní informace a identitu, mohou tuto ochranu sami zapínat a vypínat podle uvážení.
